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救援常識

發布時間:2017-09-25 17:30:30點擊率:

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扎胎:指輪胎受尖銳物扎傷或者老化漏氣,此車輛輪胎氣壓低于正常值,千萬不要繼續行駛和碾扎,否則會損傷輪胎,嚴重時還會損傷輪轂,甚至造成輪胎報廢。自身車輛備完好備胎一條,如果防盜螺絲的應該配有螺絲鑰匙。

虧電:如發現啟動車輛虧電時,不要繼續啟動,以免造成更大程度的虧電,嚴重后果還會引發馬達損壞。應關閉電源,等待救援人員的到來。

事故拖車:發生交通事故后,應打開雙閃放好警示牌,在后方安全距離設置警示標志,如發生漏油情況應保護好現場,有條件情況下用沙土掩埋,如出現電路受損出現漏電事故,請自行摘下電瓶正極,避免短路起火,禁止現場起明火。如車輛壞在影響交通的地方應注意保護現場,盡可能不要自行啟動車輛,避免二次損壞或擴大損失,這些損失是保險公司拒賠的。

救援過程:客戶不要在救援過程中參與施救,應將工作交給更有經驗的救援技工來完成。如施救過程中無法避免會出現擴大損失情況,請聯系承保公司或自行承擔,救援公司是不承擔此責任的。

救援完成:仔細核對票據金額以及施救清單上所寫的車輛號碼,這張清單是保險理賠必須得,如登記錯誤會造成許多不必要的麻煩。提醒客戶記得保留好清單和發票。


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